상품 정보에 관한 자주 묻는 질문
3D 프린팅 피규어 어떤 소재로 만들어졌습니까?
3D 프린팅 피규어 어떤 소재로 만들어졌습니까?
Barikiyo의 모든 피규어는 PLA+라는 소재로 제작되었습니다.
PLA+는 3D 프린트에서 널리 사용되고 있는 PLA(폴리락트산)를 강화한 버전입니다.
피규어는 어떻게 관리하고 보관해야합니까?
피규어는 어떻게 관리하고 보관해야합니까?
- 피규어를 직사광선에 맞추지 마십시오.
- 먼지가 쌓이지 않도록, 부드러운 천이나 더스터 등으로 정기적으로 손질해 주세요.
- 소재는 비교적 튼튼하지만 강한 힘이나 충격을 가하지 않도록주의하십시오.
주문 및 배송 관련 자주 묻는 질문
주문한 후 도착할 때까지 얼마나 걸립니까?
주문한 후 도착할 때까지 얼마나 걸립니까?
배송에 걸리는 일수는 배송지의 나라나 지역에 따라 다릅니다.한국의 경우, 주문 후 2~3일에 도착합니다. 일본 국내에의 배송은 통상 4~7일 이내에 전달하고 있습니다. 특정의 나라나 지역으로의 배송에는 추가의 일수가 걸리는 경우가 있습니다.
국제 배송은 가능합니까?
국제 배송은 가능합니까?
예, 현재 다음 국가로 배송 가능: 한국, 일본, 미국, 싱가포르, 홍콩, 대만, 호주, 브라질, 태국, 캐나다, 프랑스, 말레이시아, 영국, 베트남.
각국에의 배송료는 다르기 때문에, 미리 확인 부탁바랍니다.
배송비는 어떻게 결정됩니까?
배송비는 어떻게 결정됩니까?
🇯🇵 일본 국내 배송
기본 배송비: 500엔
오키나와: 900엔 (추가 요금 포함)
4,000엔 이상 주문 시 무료 배송
배송사: Qxpress (큐익스프레스)
발송 예정일: 입금 확인 후 1~2영업일 이내 발송
🇰🇷 한국 국내 배송
기본 배송비: 3,000원
제주 지역: 6,000원 (추가 요금 포함)
30,000원 이상 주문 시 무료 배송
배송사: CJ대한통운
발송 예정일: 입금 확인 후 1~2영업일 이내 발송
🌏 기타 배송 가능 국가
아래 국가로도 배송이 가능합니다
배송비 및 무료 배송 기준은 국가마다 다릅니다
🇭🇰 홍콩
배송비: HK$40
4,000엔 이상 주문 시 무료 배송
배송사: Qxpress
발송 예정일: 입금 확인 후 1~2영업일 이내 발송
🇹🇼 대만
배송비: NT$170
4,000엔 이상 주문 시 무료 배송
배송사: Qxpress
발송 예정일: 입금 확인 후 1~2영업일 이내 발송
🇸🇬 싱가포르
배송비: S$7
4,000엔 이상 주문 시 무료 배송
배송사: Qxpress
발송 예정일: 입금 확인 후 1~2영업일 이내 발송
🇲🇾 말레이시아
배송비: RM25
4,000엔 이상 주문 시 무료 배송
배송사: Qxpress
발송 예정일: 입금 확인 후 1~2영업일 이내 발송
🇺🇸 미국
배송비: US$8
4,000엔 이상 주문 시 무료 배송
배송사: Qxpress
발송 예정일: 입금 확인 후 1~2영업일 이내 발송
🇧🇷 브라질
배송비: US$10
4,000엔 이상 주문 시 무료 배송
배송사: Qxpress
발송 예정일: 입금 확인 후 1~2영업일 이내 발송
🇬🇧 영국
배송비: £7
4,000엔 이상 주문 시 무료 배송
배송사: Qxpress
발송 예정일: 입금 확인 후 1~2영업일 이내 발송
🇦🇺 오스트레일리아
배송비: A$11
4,000엔 이상 주문 시 무료 배송
배송사: Qxpress
발송 예정일: 입금 확인 후 1~2영업일 이내 발송
🇻🇳 베트남
배송비: ₫105,000
4,000엔 이상 주문 시 무료 배송
배송사: Qxpress
발송 예정일: 입금 확인 후 1~2영업일 이내 발송
🇨🇦 캐나다
배송비: CA$10
4,000엔 이상 주문 시 무료 배송
배송사: Qxpress
발송 예정일: 입금 확인 후 1~2영업일 이내 발송
🇹🇭 태국
배송비: ฿160
4,000엔 이상 주문 시 무료 배송
배송사: Qxpress
발송 예정일: 입금 확인 후 1~2영업일 이내 발송
🇫🇷 프랑스
배송비: €8
4,000엔 이상 주문 시 무료 배송
배송사: Qxpress
발송 예정일: 입금 확인 후 1~2영업일 이내 발송
💡 안내사항
주문은 영업일 기준으로 처리되며, 지역이나 통관 상황에 따라 실제 배송일은 달라질 수 있습니다.
각 국가의 무료 배송 기준은 한국제외하고, 일본 엔화 기준 4,000엔 상당으로 설정되어 있으며, 실제 환산 금액은 환율에 따라 달라질 수 있습니다.
상품은 어디에서 발송됩니까?
상품은 어디에서 발송됩니까?
모든 상품은 한국에서 제조되고 한국에서 배송됩니다.
주문은 어떻게 처리됩니까?
주문은 어떻게 처리됩니까?
모든 주문 정보 및 배송 상황은 이메일로 알려드립니다.
결제 관련 자주 묻는 질문
어떤 결제 수단을 지원하나요?
어떤 결제 수단을 지원하나요?
모든 주요 신용카드(VISA, Mastercard, AMEX) 외에도 PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay 등 다양한 결제 방법을 사용할 수 있습니다.
환불 및 교환 정책은 어떻게 되나요?
환불 및 교환 정책은 어떻게 되나요?
당 사이트의 하단에 있는 「반품・환불 정책」탭을 확인해 주세요.
고객 지원 관련 자주 묻는 질문
도착한 제품에 결함이 있거나 잘못되었거나 손상된 경우 어떻게 해야 합니까?
도착한 제품에 결함이 있거나 잘못되었거나 손상된 경우 어떻게 해야 합니까?
이 사이트의 채팅 기능, Barikiyo 공식 Instagram 메시지 또는 info@barikiyo.com 으로 연락주십시오.
주문 내용의 변경이나 취소는 가능합니까?
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주문의 진행 상황에 따라서는, 변경이나 캔슬을 할 수 없는 경우도 있습니다.
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