商品情報に関するよくあるご質問
3Dプリントフィギュアはどのような素材で作られていますか？
3Dプリントフィギュアはどのような素材で作られていますか？
Barikiyoのすべてのフィギュアは、PLA+という素材で製作されています。
PLA+は、3Dプリントで広く使用されているPLA（ポリ乳酸）を強化したバージョンです。PLAは、トウモロコシデンプンやサトウキビなどの再生可能資源から抽出されたバイオプラスチックで、環境にやさしく生分解性のある素材として知られています。PLA+は、従来のPLAに比べていくつかの改良された特性を備えています。
フィギュアはどのように管理・保管すればいいですか？
フィギュアはどのように管理・保管すればいいですか？
- フィギュアを直射日光に当てないでください。日光は色あせの原因となり、プラスチック素材を劣化させる可能性があります。
- ホコリがたまらないよう、柔らかい布やダスターなどで定期的にお手入れしてください。水拭きも可能です。
- 素材は比較的丈夫ですが、強い力や衝撃を加えないようご注意ください。
注文および配送に関するよくあるご質問
注文してから届くまでどのくらいかかりますか？
注文してから届くまでどのくらいかかりますか？
配送にかかる日数はお届け先の国や地域によって異なります。韓国国内の場合、ご注文後2〜3日で到着します。日本国内への配送は通常4〜7日以内にお届けしていますが、特定の国や地域への配送には追加の日数がかかる場合があります。詳しい情報は、ご注文完了後にご確認ください。
国際配送は可能ですか？
国際配送は可能ですか？
はい、現在以下の国への配送が可能です：韓国、日本、アメリカ、シンガポール、香港、台湾、オーストラリア、ブラジル、タイ、カナダ、フランス、マレーシア、イギリス、ベトナム。
送料はどのように決まりますか？
送料はどのように決まりますか？
🇯🇵 日本国内配送（日本）
基本送料：500円
沖縄：900円（追加料金含む）
4,000円以上のご注文で送料無料
配送業者：Qxpress（キューイクスプレス）
発送目安：ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
🇰🇷 韓国内配送（韓国）
基本送料：3,000ウォン
済州（チェジュ）地域：6,000ウォン（追加料金含む）
30,000ウォン以上のご注文で送料無料
配送業者：CJ大韓通運（CJ대한통운）
発送目安：ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
🌏 その他の対応国（International Shipping）
以下の国への配送も対応しています。
送料と無料配送の条件は国ごとに異なります。
🇭🇰 香港
送料：HK$40
日本円で4,000円以上のご注文で送料無料となります。
配送業者：Qxpress
発送目安：ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
🇹🇼 台湾
送料：NT$170
日本円で4,000円以上のご注文で送料無料となります。
配送業者：Qxpress
発送目安：ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
🇸🇬 シンガポール
送料：S$7
日本円で4,000円以上のご注文で送料無料となります。
配送業者：Qxpress
発送目安：ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
🇲🇾 マレーシア
送料：RM25
日本円で4,000円以上のご注文で送料無料となります。
配送業者：Qxpress
発送目安：ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
🇺🇸 アメリカ
送料：US$8
日本円で4,000円以上のご注文で送料無料となります。
配送業者：Qxpress
発送目安：ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
🇧🇷 ブラジル
送料：US$10
日本円で4,000円以上のご注文で送料無料となります。
配送業者：Qxpress
発送目安：ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
🇬🇧 イギリス
送料：£7
日本円で4,000円以上のご注文で送料無料となります。
配送業者：Qxpress
発送目安：ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
🇦🇺 オーストラリア
送料：A$11
日本円で4,000円以上のご注文で送料無料となります。
配送業者：Qxpress
発送目安：ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
🇻🇳 ベトナム
送料：₫105,000
日本円で4,000円以上のご注文で送料無料となります。
配送業者：Qxpress
発送目安：ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
🇨🇦 カナダ
送料：CA$10
日本円で4,000円以上のご注文で送料無料となります。
配送業者：Qxpress
発送目安：ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
🇹🇭 タイ
送料：฿160
日本円で4,000円以上のご注文で送料無料となります。
配送業者：Qxpress
発送目安：ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
🇫🇷 フランス
送料：€8
日本円で4,000円以上のご注文で送料無料となります。
配送業者：Qxpress
発送目安：ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
💡 ご案内
ご注文は営業日基準で処理され、地域や通関の状況によって実際の配送日数が異なる場合があります。
各国の送料無料基準は、韓国を除き、日本円で4,000円相当を基準としており、通貨換算額は為替レートにより変動する場合があります。
商品はどこから発送されますか？
商品はどこから発送されますか？
すべての商品は韓国で製造され、韓国から発送されます。
注文はどのように処理されますか？
注文はどのように処理されますか？
すべてのご注文情報および配送状況は、メールにてお知らせいたします。メールをご確認ください！
お支払いに関するよくあるご質問
どのような支払い方法に対応していますか？
どのような支払い方法に対応していますか？
すべての主要なクレジットカード（VISA、Mastercard、AMEX, JCB）に加え、PayPal、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay,コンビニ決済（セブンイレブンを除く）、銀行振込もご利用いただけます。さまざまなお支払い方法に対応しています。ご注文の際に、ご利用可能なすべての決済オプションをご確認いただけます。
返金および交換ポリシーはどうなっていますか？
返金および交換ポリシーはどうなっていますか？
当サイトの下部にある「返品・返金ポリシー」タブをご確認ください。
カスタマーサポートに関するよくあるご質問
届いた商品に欠陥がある、間違っている、または破損していた場合はどうすればよいですか？
届いた商品に欠陥がある、間違っている、または破損していた場合はどうすればよいですか？
当サイトのチャット機能、Barikiyo公式Instagramのメッセージ、または info@barikiyo.com までご連絡ください。迅速に対応させていただきます。
注文内容の変更やキャンセルは可能ですか？
注文内容の変更やキャンセルは可能ですか？
すべてのご注文は、確認後すぐに処理されます。
ご注文の進行状況によっては、変更やキャンセルができない場合もございます。まずはお早めにご連絡ください。